一個好計劃讓人受益終生,一個好戰略讓企業起死回生,一個成功的經營之道,讓您可以通向富裕之路,實現您的財富理想。下面重慶食堂承包小編給大家講一講餐飲贏家的五大秘訣:
秘訣一:誠信,成在誠信,敗在誠心,在餐飲的經營中,若對客戶的承諾能如期實現,將會帶給你百倍的收益,不要把飯菜的質量當成大的“誠信”牌,要作到飯菜質量、經營理念及對客戶的承諾三者高度統一,這才是一個完整的“誠信”牌,才能立不敗之地。所以餐飲公司要做到誠信,從一做起。
秘訣二:知名度,新與舊兩個兼顧要注意長期和短期的知名度,兼顧新、老名氣。如果餐飲公司做到管理完善,長期確保質量與衛生,注重創新,不但讓消費者吃了放心,還提高了服務質量,固能擁有眾多的消費者。
秘訣三:錢商、事商、經營商三管齊下要成功就要學會結交朋友,您的一個朋友能說會道,他不能幫你度過難關;一個朋友善于理事,他也不能幫你度過難關;您的三個朋友善于結合前兩個朋友的優點,可以幫你度過難關,這說明了一個問題,三者缺一不可。當然,餐飲經營也是如此,需要錢商、事商、經營商三者結合。
秘訣四:方法,熱情、溫情、冷酷、幽默四個變通在餐飲行業中,要橫看同業,好的經營之道可以借鑒;縱看顧客,抓顧客心理,對客戶要學會熱情、溫情、冷酷、幽默等方法,亦軟吃軟,亦硬吃硬,靈活變通。在經營上,生意好,不要得意忘形,應關注市場變化,及時實施應對方法,以保持長盛不衰。生意不好,不要怨天尤人,而應認真分析經營狀況,冷靜思考改善方法,以盡快扭轉局面。
秘訣五:采購部門應隨時了解市場信息及菜價的變化,及時通知主廚或廚師長。對有些因季節或別的原因影響而容易漲價的原料,可以選擇那些較耐貯存的提前在低價時多采購一些,但一定要保存好。所有員工,包括老板及其親屬、家人,上菜必須下菜單,后廚要做到不見菜單不上菜。